La réussite dans ce scénario dépend de jouer un " coffre-fort " défense contre la non-banque et un "patient participants infraction" contre les concurrents traditionnels, et agir de la sorte pendant le nettoyage du grenier.
Les premières banques à embrasser perturbatrice produits, comme alternative et monnaie virtuelle et les mécanismes de paiement, se différencieront leurs positions, attirer des parts de marché, et de minimiser l'attrition du client.Renforcer la confiance des clients et la crédibilité de la banque sont également très importants facteurs de succès en vertu de ce scénario.
trois capacités permettra de distinguer les gagnants de la suiveurs dans ce scénario.
Améliorer cross-silo et pro-customer innovation produit, particulièrement autour de produits à plus haut rendement. Par exemple,Il existe des possibilités d'innovation en peer-to-peer prêts à offrir aux clients la possibilité d'investir avec leur banque au consommateur ou les prêts aux petites entreprises.
Renforcer les techniques de gestion des risques opérationnels pour fournir la conformité réglementaire et d'une amélioration des cotes de crédit.Cela comprend l'amélioration de la transparence du risque opérationnel au niveau de la direction pour s'assurer que les principaux secteurs de risque sont clairement compris et non enfoui dans les montagnes de papier.
atteindre le meilleur rapport coût-efficience qui font qu'il est possible de se livrer concurrence sur les prix. Cela signifie une simplification radicale du bout en bout de l'expérience client.
Tandis que la menace de la désintermédiation de concurrents non traditionnels est faible, c'est maintenant le temps de différencier des pairs en adhérant à plus faible coût, offres axée sur la technologie. Cela permettra non seulement d'attirer de nouveaux clients, mais aussi de réduire les coûts.
Übersetzt wird, bitte warten..